Equilíbrio Emocional Corporativo: Desenvolva Inteligência Emocional no Trabalho com Técnica e Sofisticação
A inteligência emocional (IE) refere-se à habilidade de identificar, compreender e administrar tanto os próprios sentimentos quanto os dos colegas, transformando essas percepções em respostas eficazes e construtivas no ambiente de trabalho. Conforme o modelo de Daniel Goleman, a IE é composta por cinco competências-chave: autoconsciência, autogestão, motivação interna, percepção...